原创龙腾旅游资讯12-11 01:54

摘要: 湖南省非官方极具影响力旅游自媒体

红网时刻9月8日讯(潇湘晨报记者 李姝)9月4日至8日,长沙市旅游局赴湘西凤凰、吉首、永顺进行交叉检查,随机抽取景点景区、旅行社及旅行社网点、酒店进行安全检查。检查组发现,个别旅行社存在和游客签署的合同不规范、与客运企业等供应商未签订合同等问题。

9月5日,检查组在凤凰随机检查了天下凤凰国际旅行社,发现该旅行社与游客签订的合同不规范,合同签字栏位置仅有旅行社的盖章,未填写旅行社详细信息。多份合同显示,以团队形式出游的旅客往往一人代表全团游客签订合同,却没有全团游客的委托书。检查组还发现,该旅行社未与住宿、餐饮、交通等供应商签订委托合作协议。

9月6日,检查组随机抽检亲和力旅行社吉首营业点,发现与客运企业签订的合同里未明确约定车辆牌号、驾驶员等信息。“不签年度合同或未明确车辆信息都是不合规的。一旦旅游包车出了安全事故,怎么追责?”检查组成员、长沙市质量监管所副所长吴九光表示。

检查组表示,安全意识薄弱、风险防范意识不足是旅行社常见问题。对于在检查中发现的问题,检查组督促旅行社在半个月内按照检查表逐条完成整改。


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